Steg innan du uppdaterar din gamla Android-app

Vi behöver ytterligare information för att kunna bygga din nya app. Med denna information kan vi skapa appen på ett sådant sätt att den betraktas som en uppdatering av din befintliga app. Det innebär att du kan publicera den nya appversionen i Google Play Store och dina användare får automatiskt appuppdateringen. De behöver inte söka efter din app igen för att ladda ner den.

Paketets namn och versionskod

Öppna Google Play Console

I appöversikten kopierar du appens paketnamn (markerat i nästa skärmdump) och skriver in det i textfältet nedan.

Välj din app.

Klicka på "Produktion".

Klicka på fliken "Releases".

Klicka på "Visa sammanfattning" i den senaste versionen.

Kopiera versionskodenumret och skriv in det i fältet nedan.

Kopiera ditt kontonamn och konto-ID från din kontosida i Google Play Console.

Ange namnet på ditt utvecklarkonto här. Se till att det är exakt samma, inklusive versalisering.

Ange ID för ditt utvecklarkonto här:

Öppna sidan "Användare och behörigheter" i Google Play Console.

Gå igenom varje användare och klicka på "Hantera"-knappen (blå pil).

Fortsätt tills du hittar kontots ägare (inte admin) och kopiera sedan e-postadressen. Klistra in e-postadressen till kontots ägare i fältet nedan.

Signeringsnycklar

Varje Android-app måste signeras innan den kan publiceras i Play Store. Du kan föreställa dig signeringsnycklarna som ett slags lösenord som du använder för att bevisa att appen är skapad av dig. Alla uppdateringar av appen måste signeras med samma nyckel för att återigen bevisa att uppdateringen har skapats eller godkänts av dig.

Därför behöver vi dina signeringsnycklar för att signera den nya appversionen som vi skapar åt dig.

Hitta dina signeringsnycklar

Dina signeringsnycklar består av tre delar:

• keystore-filen (en fil med ändelsen .jks, ibland även andra filtyper).
• keystore-lösenordet
• nyckellösenordet

Om du inte redan har signeringsnycklarna, måste du hämta dem från den som har utvecklat din nuvarande appversion. Om du har använt ett program för att bygga appar måste du be det företagets support att skicka dig signeringsnycklarna.

Alternativ: Återställ dina signeringsnycklar

Om du inte kan få dina signeringsnycklar från din tidigare utvecklare kan du kanske låta Google återställa dem. Följ de här stegen för att kontrollera om detta är möjligt:

Öppna sidan för appsignering i Google Play Console.

Skrolla ner tills du ser avsnittet "Begär återställning av uppladdningsnyckel".

Klicka på "Begär återställning av uppladdningsnyckel".

Välj anledningen till varför du behöver återställa din nyckel.

Ladda ner den nya signeringsnyckeln vi har genererat åt dig.

Ladda upp din nya nyckel i Play Console.

Klicka på "Begär" längst ner.

Öppna din app-control-panel.com-instrumentpanel och ladda ner signeringsnyckelfilen i .jks-format från avsnittet "Android Signing Key".

Ladda upp .jks-filen i fältet "Signing Key File" nedan.

Kopiera signeringsnyckellösenordet och nyckellagerlösenordet från instrumentpanelen till respektive fält nedan.